¡Sí, puedes darte de baja en cualquier momento! Simplemente inicia sesión en tu cuenta de Ventipay. Si necesitas ayuda, contacta a nuestro equipo de servicio al cliente al correo contacto@wearefour.cl o a nuestro Instagram @Wr4.cl
2. Si escojo mi molienda al principio, ¿puedo cambiarla luego?
¡Claro que sí! Puedes modificar la molienda de tu suscripción mes a mes. Ingresa a tu cuenta de Ventipay y ajusta tu preferencia de molienda según tus necesidades. Si no lo puedes modificar, nos puedes contactar para revisarlo y cambiarlo.
3. ¿Puedo elegir el origen del café?
El origen del café varía mes a mes, por lo que no puedes escogerlo. Sin embargo, te aseguramos que cada origen será perfectamente adecuado para tu tueste. ¡Disfrutarás probando distintos orígenes y cada taza te sorprenderá!
4. ¿Puedo cambiar el despacho por retiro en tienda?
¡Sí, puedes cambiar a retiro en tienda en cualquier momento! El envío tiene un costo, pero el retiro en tienda es gratuito y puedes hacerlo en cualquiera de nuestras sucursales con punto de retiro habilitado.
5. ¿Puedo comprar una suscripción como regalo?
Sí, puedes regalar una suscripción. Solo debes proporcionar los datos de la persona a quien quieras que le llegue.
6. ¿Te diste cuenta que un 250 es muy poco para ti?
Puedes modificar tu suscripción sin problemas a 500 gramos o un kilo si lo deseas. Contáctanos para hacer la modificación.
7. ¿Está incluido el despacho en el precio final?
Sí, el despacho tiene un costo tarificado por nuestra web y se suma al total que pagarás mes a mes.
En resumen: suscripción + despacho = precio final.
8. ¿Puedo cambiar el tueste mes a mes?
No, el tueste elegido no tiene cambio y debe ser el mismo mes a mes. Si necesitas cambiar tu suscripción, nos puedes contactar (Pero ya estamos trabajando en una nueva opción para ti)
Al seleccionar una opción, se actualiza toda la página.